海南提速抄表到户：告别“糊涂公摊”，水电账单一目了然

“水表装到家门口，缴费指尖就能搞定，心里踏实多了！”5月8日，海口双拥小区业主韩孟英在供水抄表到户协议上签下名字后，笑得合不拢嘴。76户居民同步迎来“一户一表、直收直缴”的新生活，这也意味着海南住宅小区的用水用电改造按下“快进键”。

水费直收，老管网“换芯”

过去，双拥小区曾出现业主把水费交给物业、物业却挪作他用的尴尬，矛盾一触即发。如今，业主打开“海口开源水务”微信小程序，用水量、水费余额一目了然，手指一点即可缴费，成为《海口市供水抄表到户实施方案》出台后首个“尝鲜”的小区。

同样的场景正在三亚金鸡岭水厂小区上演。建成于1993年的老小区，锈蚀管网常让水压“喘不过气”，近千户居民为公摊水费扯皮不断。此次改造，施工方把老化管道整体更换，重新布局二次供水系统，为“一户一表”扫清障碍。住了近30年的张承福感慨：“等完工后，水压稳了，水费清了，邻里之间也不用再吵谁家用多谁家用少。”

电价“瘦身”，服务“加分”

屯昌兴民小区是低收入群体聚居的廉租房。过去物业把公摊电耗全算进居民电费，每度电比政府定价高出0.15元，七旬老人黄开江每月白白多交30元。去年12月底，供电抄表到户改造完成，县里也同步责令6家物业退还多收的水电费53万元，黄开江一次性拿回500多元。

儋州丰华公租房小区改造后，配电设备的运行、维护、抢修全部移交供电企业，居民不再分摊线路损耗和运维费用，台风天的故障也由供电公司“兜底”。定安县图书馆分馆小区仅26户，过去查电得跑楼道、缴费得跑政务大厅；如今手机一点，电费秒缴，余额实时可查，住户邓钧友直言“再也不用厚着脸皮找邻居借电”。

三年行动，有序覆盖

抄表到户，看似小事，却连着大民生。省水务厅介绍，全省正逐栋摸排供水设施，按照“先易后难”原则，制定三年路线图：2026年底完成率不低于30%，2027年底不低于70%，2028年基本全覆盖。住建厅同步推出电力改造计划，2026、2027年每年开工不少于1000个小区，2028年查漏补缺，基本实现既有小区电力抄表到户全覆盖。

为了让政策“飞入寻常百姓家”，各市县通过业主微信群、社区公告、现场咨询等“线上+线下”组合，把改造流程、利好预期讲清说透，及时回应居民疑问。

从更换一根锈蚀水管，到加装一块智能电表，海南正以“抄表到户”这个小切口，写好民生幸福大文章。
（海南日报海口5月11日讯）